Для улучшения сервиса и адаптации нашего сайта к индивидуальным потребностям пользователей мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies». Продолжая работу с сайтом, Вы соглашаетесь на сбор, изменение и сохранение в памяти Вашего устройства файлов «cookies». Вы можете изменить настройки касающиеся «cookies» в настройках браузера. OK

Онлайн

Бесплатный вебинар: Оптимизация управления в бизнесе

18 февраля 2020

Другие интересные мероприятия

Вы зашли на страницу прошедшего мероприятия. Может быть, вас заинтересуют эти будущие мероприятия?

Билеты

Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Билеты на мероприятие "Бесплатный вебинар: Оптимизация управления в бизнесе" (18-02-2020 – 18-02-2020)
Продажа билетов закончилась 18 февраля 2020 12:00
Продолжить »

О мероприятии

Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Оптимизация управления в бизнесе». На вебинаре мы покажем несколько примеров организации операционной деятельности компаний. Рекомендовано среднему и высшему управленческому звену сервисных компаний.
Бесплатный вебинар: Оптимизация управления в бизнесе
Бесплатный вебинар: Оптимизация управления в бизнесе

Программа вебинара

  • Контроль зон ответственности на 2-ой линии helpdesk
  • Учет задач в CRM (единая учетная система). Логистика, склад. Переход на единую систему учета
  • Юридическая проработка SLA
  • Заменяемость сотрудников, снижение текучести персонала
  • Ключевые компетенции сотрудников
  • Контроль дебиторской задолженности. Периодичность сверок бухгалтерского и управленческого учетов
  • Проблемы масштабирования сервисных компаний: поиск «бутылочных горлышек» и контроль денежных потоков
  • Проблема невыкупа заказов интернет-магазинов
  • Причины гибели стартапов
Александр Захаренко, кризисный управляющий (de facto)
Александр Захаренко, кризисный управляющий (de facto)

О спикере

Александр Захаренко, кризисный управляющий (de facto).

  • Внедрение Oracle Retail 13 в top10 мировой розницы, сектор рынка DIY. За 6 месяцев количество заявок сократилось с 1100 до 200, в общей массе заявок количество заявок по Oracle Retail снизилось с 75% до 15%
  • Сделки M&A, слияние 11 банков в один банк. Внедрение единой АБС
  • Организация первой и второй линий технической поддержки платежной системы. За 6 месяцев количество заявок сократилось с 90 до 10 в сутки
  • Организация второй линии технической поддержки Государственного Таможенного комитета. За три месяца работы количество заявок сократилось 1300 до 450 в сутки
  • Интеграция системы бронирования туров туроператора (top5 российского туристического рынка) с метапоисковиками. За 5 месяцев количество заявок сократилось с 40 до 5 в сутки
18
18 февраля 2020
Вторник
начало в 20:00

Организатор

Сайт: http://bi-school.ru

E-mail: bi-school@yandex.ru